Nossa política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:
O produto não tenha sido usado
Esteja em perfeitas condições
Com embalagem original e todos os acessórios
Em caso de produto com defeito, o prazo para contato é de até 7 dias corridos após o recebimento.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso canal de atendimento informando:
Número do pedido
Motivo da solicitação
Após análise, enviaremos as instruções para o procedimento.